Regulamin sklepu internetowego www.web-trade.com.pl

Wejście w życie: 4 listopada 2025

1. Dane sprzedawcy

Sylwia Wojtala Art
Al. Wolności 22/B20, 42-217 Częstochowa, Polska
NIP: 9492221437, REGON: 368576982
E-mail: kontakt@web-trade.com.pl

2. Definicje

W regulaminie używa się poniższych określeń:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu;
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą;
Sprzedawca – Sylwia Wojtala Art;
Produkt – rzecz oferowana w sklepie;
Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Klientem a Sprzedawcą na warunkach określonych w regulaminie.

3. Postanowienia ogólne

3.1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów do Klientów w Polsce i krajach UE.
3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest pełne wypełnienie formularza zamówienia i akceptacja regulaminu.

4. Oferta i zawarcie umowy

4.1. Informacje o produktach (opis, cena, dostępność) znajdują się na stronie produktu.
4.2. Zamówienie złożone przez formularz jest potwierdzane e-mailem. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, chyba że strony ustalą inaczej.

5. Ceny i płatności

5.1. Ceny podawane są w zł (PLN) i zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie.
5.2. Dostępne metody płatności: Przelewy24 (w tym BLIK), AutoPay, przelew tradycyjny (przedpłata).
5.3. Przy wyborze przelewu tradycyjnego realizacja następuje po zaksięgowaniu wpłaty.

6. Dostawa

6.1. Dostępne metody dostawy: kurier, Poczta Polska, paczkomaty, odbiór osobisty.
6.2. Koszty i czas dostawy wyświetlane są w koszyku przed złożeniem zamówienia.
6.3. W przypadku przesyłek zagranicznych mogą obowiązywać dodatkowe opłaty celne — odpowiedzialność za nie leży po stronie odbiorcy, jeśli występują (zależnie od kraju).

7. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci)

7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie (np. e-mail: kontakt@web-trade.com.pl) oraz odesłać towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia.
7.3. Koszt odesłania ponosi konsument, chyba że sprzedawca zgodzi się inaczej.
7.4. Zwrot środków następuje niezwłocznie, w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (sprzedawca może wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania).

8. Reklamacje i rękojmia

8.1. Klient ma prawo do reklamacji w przypadku wad fizycznych towaru zgodnie z przepisami o rękojmi (dla konsumentów minimalne prawa wynikają z Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta).
8.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt@web-trade.com.pl z opisem wady i zdjęciami.
8.3. Towary objęte gwarancją producenta są obsługiwane zgodnie z warunkami gwaranta.

9. Sprzedaż dla firm (B2B)

9.1. Podmioty gospodarcze kupujące towary zawierają umowę sprzedaży na warunkach określonych w zamówieniu i niniejszym regulaminie, chyba że strony ustalą inaczej.
9.2. Prawo do odstąpienia przysługuje tylko konsumentom — przedsiębiorcy nie mają ustawowego prawa do odstąpienia, chyba że strony uzgodnią inaczej.

10. Ochrona danych osobowych

10.1. Administrowanie danymi osobowymi odbywa się zgodnie z Polityką prywatności i przepisami RODO. Administrator: Sylwia Wojtala Art (dane powyżej).

11. Postanowienia końcowe

11.1. Regulamin wchodzi w życie z datą podaną u góry. 11.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu — zmiany publikowane są na stronie z podaniem daty wejścia w życie.

Kontakt w sprawach regulaminu: kontakt@web-trade.com.pl